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现代化终端安全管理

2021年06月02日 11:23

混合办公不仅是保持业务持续性的关键,更因其高效灵活、人性化的特点而深受员工的喜爱。同时也对 IT 部门进行统一终端管理、终端安全和终端保护保护提出了新的挑战。

多样化混合办公场景中数以亿计的各类智能设备正通过各种受控或不受控的网络访问企业的数据资产。高效生产力的背后传统企业网络边界正在退出舞台,灵活便捷的远程办公正在成为越来越多人的工作方式选择:微软于2021年3月24日发布的《工作趋势指数报告》显示,73%的受访者希望能够继续拥有灵活的远程办公选择。

网络经济大环境下终端安全的重要性已经无需验证,终端安全事故导致的损失往往代价昂贵:全球每年因为终端安全管理不善导致的经济损失高达392万美元[1],其中不乏来自于移动设备遗失导致的损失。令人惊讶的是,全球范围内人们每年会丢失7千万个智能手机 [2]!72%的公司已将员工个人设备(BYOD)数据泄露视为首要安全顾虑[3]

伴随着移动和云的便捷和高产力而来的是越来越精细和复杂的攻击,任何漏洞都可能被黑色产业链利用而非法获利。企业须防患于未然,借助现代化的安全平台来进行统一的终端管理,终端安全、持续地为员工进行跨终端生产力赋能。

何为“现代化”管理

先进理念为魂;现代技术为根

对很多 IT 业界人士来说,“零信任”已经不再是一个陌生的安全模型。一个现代化的终端安全管理平台首先应该遵循“零信任:从不信任,永远验证。”的原则。具体来说就是将所有的资源访问请求都当作是具有潜在威胁的请求。制定条件访问控制策略,进行多因素验证(MFA),甚至无密码验证等。并根据需要,对于每次访问仅授予最小权限或临时权限。例如现在您可以借助将 移动设备管理(MDM)和 移动应用程序管理 (MAM)完美融合的 Microsoft Intune 对用户的个人设备进行安全性评估,并将评估结果作为允许访问企业数据和应用等资源的条件,设备在使用弱密码或无密码、系统存在漏洞未修补等安全风险的情况下所有对企业资源的访问将被阻止,直到设备完全满足企业的安全策略。

在个人设备上,Intune 有助于确保组织数据始终受到保护,并能将组织数据与个人数据隔离开来保护员工的个人隐私。如果员工需要在公共场所使用共享设备或临时访问公司资源,可以通过多重身份验证(MFA)登录企业在云端部署的 Windows 虚拟桌面(WVD)回到办公环境。除此以外,对于资源访问和服务连接发起设备的 IP 地址,账号是否存在风险和系统版本等都可以作为信任与否的条件。

根据微软的市场趋势调查,90%的公司已经将业务或者基础架构拓展到了云端。员工的很多工作是在云服务和云应用中完成的,例如 Office 365。无论是企业配发的设备,还是用户自己的设备,都是这些业务的“作业工厂”。实际上95% 的组织允许员工在工作场所使用个人设备(BYOD)[3]。这意味着单一针对企业设备的终端管理方案是远远不够的。这就不得不提到云智能,它的引入可以更好的完成端到端的信号传递,将不同终端的信息汇总,并针对安全漏洞给出修复建议,甚至自动化的完成修复工作。以 Azure 为例,全球有超过9亿的 Windows 10电脑,1.9亿商用电脑、iOS、安卓移动设备在 Intune 和 ConfigMgr 管理下运行[4]。它们之间所共享的海量安全情报,使无论 BYOD 还是公司设备,都能够在第一时间辨识出可能的攻击行为,发布安全预警或根据“风险预案”从容应对攻击。

简单有效的 IT 管理与运营

安全团队的苦恼之一大概就是永远处理不完的风险警报和不可捉摸的安全薄弱环节。如果能有一个可定制的、简单易用的方案,可以按照事件的重要程度进行优先级排序,并作出自动化处理,那么对安全运营来说将是积极有效的变革。

我们常说任何 IT 方案的制定都应该以业务需求为导向。既要对用户的终端设备进行统一的管理和配置,又应该允许其根据业务需要进行灵活多样的定制。疫情期间,一些企业已经通过前文所述的 Windows 虚拟桌面(WVD)获益良多。WVD 允许租户通过多个主机池,来发布其定制好的系统镜像。并创建多重会话进程,使远端用户能够接入共享的资源。而且,用户可以通过反向连接安全地与服务建立连接,因此,永远不需要将任何入站端口保持打开状态。这不仅为终端用户提供了个性化的桌面服务,同时还大大降低了使用云服务的带来的安全风险。因为所有的基础架构都在云端,由 IaaS 提供商维护,企业 IT 仅仅需要简单的前期配置,就可以用最小的工作量完成后期的维护。当然,也有一些企业选择了充分利用现有资产,使用自动部署Auto Pilot)这一方案, 通过自动化服务,为配备给每一个员工的办公设备完成预配置。使其时刻处于业务可用状态。并在员工第一次拿到电脑开机释放系统的过程中自动注册到 Intune,以获得全方位的安全防护。

促进 IT 与安全团队合作

如果在您的企业中,IT 团队和安全团队是相对独立的,您可能遇到过沟通不畅的情况。终端设备防护的任务往往需要两个团队紧密协作。但传统的管理方式常常导致双方各自为政,无法及时掌握彼此的需求和进度。因此,现代化的平台必须能连通两个团队,使他们能够了解任务的前因后果和进展情况。这本身需要良好的生态链支持。例如:通过将微软旗下的终端防护(Microsoft Defender for Endpoint,MDE)和终端管理(Microsoft Endpoint manager,MEM)整合,可以根据 MDE 发现的终端漏洞和相应建议。由安全团队创建修复任务,发送到 MEM 中,再由 IT 团队查看任务详情,选择执行与否。同时两个团队都能对事件的进展进行追踪,并通过系统进行线上沟通。

良好的用户体验

用户体验是企业管理改革的风向标。任何忽视用户体验的方案都很难落地,或者代价巨大。混合办公环境下,用户希望在所有的终端上都能有一致的体验。既能够无缝衔接地工作,又能够保护个人的隐私。对没有 IT 背景的员工来说,用户干预度和使用习惯改变越少的方案,就越容易被接受。当然,能显著提升效率的良性变更,也可以在一定程度上提升用户的好感。

例如:简单易操作的设备注册过程,远程推送用户需要的工作 app,为用户自动配置邮箱、企业无线网络接入,自动进行系统更新等。对于电脑来说,用户要求移动电脑有快速的启动和响应时间。但实际情况是这些时间往往随着硬件降级(使用机械硬盘而不是固态硬盘)和安全代理的加载而变长。根据统计,使用了 Microsoft 365 现代管理系列功能的移动电脑比未使用时平均减少了30秒的启动时间。电池续航时间也增加为原来的两倍。同时系统崩溃的数量也减少了85%[4]。而这一切都得益于 Windows 系统的优化和云智能的支持。

也许您已经发现,数字化的深刻变革如同一把披荆斩棘的利剑,帮助企业在转型之路上坚定前行。数字资产安全的就绪,仿佛为企业数字化运营架构披上了坚不可摧的的护甲,防患于未然,方能助力企业数字转型之路行稳见远。扫描下方二维码,免费下载白皮书,全面了解现代化企业管理的安全法则:

《M365 安全白皮书》

文章数据来源:

[1]2019 Cost of A Data Breach Study Reveals Increase in U.S. Healthcare Data Breach Costs (hipaajournal.com)

[2]MDM Market Growth in Last 5 Years – Stats, Facts, and Values | Scalefusion Blog

[3]41 BYOD Stats for 2021 [67% of Us Are Doing It] (techjury.net)

[4]Modern management and security principles driving our Microsoft Endpoint Manager vision - Microsoft Tech Community

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2020年04月27日 11:10

直播白热化,品牌如何突围? -- 快消巨头宝洁升级直播新模式

导言:2020年,直播成为炙手可热的话题。而疫情的影响,更是将电商直播推上风口,让2020成为万物皆可“播”的一年。日前,快消巨头宝洁,再度携手薇娅,打造了“薇VIP节”专场直播。这是继一年前,宝洁正式与薇娅开启“全球好物推荐官”合作后的2.0升级版。在头部主播的合作一票难求的当下,与淘宝顶级主播薇娅进行长达一整晚的深度合作,让这场直播成为本年度开局以来,最受业内关注的直播事件之一。  2020年,直播成为炙手可热的话题。而疫情的影响,更是将电商直播推上风口,让2020成为万物皆可“播”的一年。日前,快消巨头宝洁,再度携手薇娅,打造了“薇VIP节”专场直播。这是继一年前,宝洁正式与薇娅开启“全球好物推荐官”合作后的2.0升级版。在头部主播的合作一票难求的当下,与淘宝顶级主播薇娅进行长达一整晚的深度合作,让这场直播成为本年度开局以来,最受业内关注的直播事件之一。  直播过程中,高管互动、明星突袭、科学家实验,整场累计观看人数突破3千万。消费者熟悉的宝洁旗下包括海飞丝、护舒宝、帮宝适、HairRecipe等众多品牌亮相直播间,飘柔、碧浪等品牌的年度新品也选择了在薇娅专场发布,直播间粉丝反响热烈,明星周深的到来引起粉丝热议。参与新品研发的科学家深入浅出地讲解产品研发的想法、产品功能等,成功“种草”,诸多产品迅速在直播间被“秒空”。  拥有180多年历史的日化巨头宝洁,对于薇娅而言并不陌生。早在2019年4月,宝洁凭借其多元化的品牌力,以及丰富的产品和高标准保障的产品质量,率先赢得战略合作,成为与薇娅签约“全球好物推荐官”的集团。而薇娅作为淘宝头部主播,一直秉持着为粉丝挑选品质好、性价比高的产品的原则,为粉丝甄选好物。作为优质的“品质把关人”,受到阿里官方平台多方认证,拥有庞大的粉丝群体,直播当日,薇娅因其在直播界的榜样表现,获得由中国广告协会授予的“社会化营销特别贡献奖”。  品牌与头部主播的合作,已不仅限于直播销售的环节,所谓直播2.0,除了通过直播的形式把好的产品介绍给更多消费者之外,还兼具了非常重要的新品孵化和品牌建设的责任,双方通过深度的内容共创,产出具有情感共振的内容,一方面有益于为品牌和主播携手拓展粉丝圈层,另外一方面也能给品牌带来了既契合调性、又让品牌忠实用户乐于接受的内容。以内容驱动,良性循环形成闭环。以宝洁旗下的沙宣和汰渍为例,无论是沙宣和薇娅的惊艳发型合作,还是汰渍和薇娅和李宁三方的精彩跨界,品牌深度挖掘了主播合作的更多可能性,为薇娅带来了除主播身份以外更多的可能,另外一方面,具有共情力的内容更能打动粉丝,也能带来更好的转化。  宝洁与薇娅的合作,不仅仅是为消费者们带来一场场直播盛宴,更是宝洁作为世界500强企业对于新领域与新潮流的不断尝新和引领,从数字营销到倡导体验营销,拥抱新技术,利用大数据和新渠道大胆创新,开拓出与主播合作的更多营销玩法。这也是宝洁应对现今瞬息万变的市场仍可灵活起舞的决胜秘方。

2020年04月27日 10:17

租客网:租房 6 年,我整理了这份「租房指南」

房,恐怕是这个时代最魔幻的「商品」。上到祖辈下到孙辈,每个人在谈及这个商品时几乎都能滔滔不绝讲出一大堆自己的见解和理论,对于大部分人而言,买房是人生第一大事没有之一。然而普通的毕业生或是入职年限不长的职业者,在面对买房问题时依旧颇有困难。在购买第一套房之前,或是有能力在就职地购房前,「租房」成为一项较为经济且合理的选择。但是租房里的泥潭并不浅,对于没有经验的租客来说往往难以寻到自己满意的租房,甚至遭遇骗局,损失惨重。本文将为有租房需求的读者提供一些实用的租房经验,避免雷区,尽量找到自己满意的租房。一、通勤时间我曾租房住在城区一环附近(老旧小区较便宜),但是工作地点却在城郊软件开发集中地,每日上下班单程大约需要1.5小时,包括公共交通、步行以及无法避免的上下班高峰堵塞(挤地铁、公交)的时间,每天路程大约花费近3小时,非常难受。3小时时间可以做什么?可以买菜做饭不用点外卖,可以夏天游泳冬天跑步锻炼身体,可以享受一部电影,可以写一篇稿子,可以约三五好友聚会。这样想来很不划算,同时由于睡眠不足精神状况越来越差,于是在租约到期后我急忙搬到了公司附近20分钟步程的地方,虽然房租涨了一点,但是得到的身体、心情的益处不可言喻。所以,租房一定要租在工作地点附近,或稍远但有直达地铁的位置,如果开车出行则要考虑交通堵塞情况。一般来说保证自己上下班单程时间在20分钟左右,这样你会拥有不少可消遣的私人时间,如果超过1小时,工作与生活质量都会随之下降。二、周边环境在保证住房小区安全的前提下,关于租在哪除了时间还有另一个需要考量的因素:环境。通常来说视野环境不是特别重要,租客需要考虑的是小区附近是否有短时间内还不能竣工的建筑、是否有厂房、是否有不限通行的道路。这三点造成的主要问题是:噪音。虽然不少地区已经对于建筑、厂房噪音有了限制,但是也无法保证它不会在你想要休息的时候突然开始动工,而对于大型货车夜间无限制的街道一定要远离,否则睡眠情况稍差的人夜晚会很难保证足够的睡眠。其次有需要的租客再考虑所租地附近的生活、娱乐设施,比如超市、商业区、健身房、酒吧等等,以及小区的绿化、公共设施等。环境问题比较主观,每位租客都有不同的需求,但是噪音这一点请务必考虑在内。三、租房渠道在确定了大概的租房位置后,租客便可以着手寻找附近的房源,通常有三种方式可以选择。较大型的租房中介:如链家、安居客等,一般来说房源与户型同参考照片相差不大,同时中介方也会提供完善的租前(帮助寻找合适房源)与租后(家具家电有问题)服务,不容易遇到黑中介或者骗局情况。但是中介费用相当较高,通常是一个月租金,且由租客承担。分类信息网站:如58同城、赶集网等,这类网站上可以找到不少的租房信息,但是由于监管力度不强,容易出现虚假信息和骗局,需要租客自行沉着判断。另外一点是这类网站不提供租前服务,大部分需要租客自行寻找和实地查看房源,比较费神费时。线下寻找:这是一种比较不方便的寻租方式,通常适用于老旧小区。租客到已确定的位置附近,查看小区公示栏或咨询门卫,一般情况下会有人带你看房。这种方式虽然费时,但是信息准确且所需支付的佣金较低。还有一种渠道是类似优客逸家这样直接提供住房服务的租房公司,但是我自己体验过他们的服务,网络上也有不少对于此类公司的评价,暂不推荐。我个人建议选择第一种,即通过联系较大型的租房中介来解决租房问题。租客联系租房中介,详细说明自己的租房需求后,中介会根据你的需求在寻找到合适房源之后与租客沟通,如果租客满意再协商实地看房时间,整个流程不会浪费租客太多的工作与休息时间,同时避开了大量的深坑以及可能出现的骗局。且由于中介公司介入,提供一定的租房保障,在签署租房协议时更为安全,而中介费用是在租客与房东协议签署完毕之后支付,所以租客不用担心中介费用可能出现的损失,相较而言这种方式更为合理实用。当然如果租客打算通过其它渠道寻找房源,请务必避开与你所见户型价格极不相符的房源,同时在签署协议时务必仔细查看房东的相关证件以及手续文件。四、整租合租这是几乎所有租客都不得不面临的一个问题:整租还是合租?讨论这个问题主要是避开与不太熟悉的人住在同一个屋檐下,彼此无法迁就与体谅。整租费用相对较高,但是能够获得更多的私人空间,对个人时间、作息以及生活质量都会有不俗的提升。合租平摊费用,相对划算,但是由于多人合住会引起各种不便。根据我的经验来说,推荐大家选择整租(当然对于大部分毕业生来说较难承担高昂费用),或是与朋友合租,注意是朋友而不是同事。可能大部分读者都会认为与同事合租是最佳选择,其实并不是,同事之间单薄的表面关系仅仅能维持你们在工作场合的社交,一旦住在同一间房子里,彼此之间的生活习惯、生活态度可能会截然不同,稍有不慎会直接影响你们在工作上的关系。整租虽然价位比较高,但是后续有很多可操作空间,如果你的收入能够承受,那么自己住一定是最舒适的选择。如果你觉得单人成本太高,可以自己征集合租室友,在豆瓣或者其它社交平台发布讯息,自己选择志同道合的居住伙伴。以上信息在退租时也会进行同样的检查,注意在租房期间安全使用电器及设备,保持完好。同时尽量保持房间清洁,很多房东会在退房时要求检查房间清洁卫生状况。七、写在最后租房是这个时代大部分年轻人都无可避免的一种生存方式,如何挑到宜居的租处,在较好的环境下工作、学习、提升自己才是最重要的事。去年我也买了房,可是现在依旧选择租房生活,一是离工作地点较近,二是可以随意迁动,毕竟世界这么大,何必拘泥于一处,不是吗?*本文适用于经济情况普通的毕业生或职业者,毕竟关于「房」的大部分问题都可以用金钱解决。*本文未提及维权事项,因为我没有遇到过相关情况,租房这么多年,与大部分房东好聚好散,如果有这方面的顾虑与需求,请咨询相关维权部门。

2020年04月09日 14:13